POLÍTICA DE
GESTÃO INTEGRADA
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Política de Gestão Integrada da WHITE assume-se como um princípio condutor transversal a toda a Organização, que visa incrementar valor a Clientes e Parceiros e promover o serviço de excelência.
A concretização da política orienta-se por:
- Garantir a satisfação e fidelização dos Clientes, através do cumprimento dos requisitos, necessidades e expetativas.
- Procurar a sustentabilidade do negócio prestando um serviço global que começa na apresentação de soluções técnicas e se prolonga através do serviço pós-venda;
- Acompanhar a evolução de novos processos produtivos com vista à promoção da remonofatura de equipamentos e materiais.
- Auscultar e procurar cumprir as necessidades e expectativas das partes interessadas e requisitos regulamentares, estatutários, normativos e outros que a organização subscreva aplicáveis.
- Proteger o ambiente, prevenindo a poluição e minimizando, sempre que possível, os impactes ambientais associados à sua atividade, nomeadamente, através do acompanhamento e controlo do consumo de recursos naturais;
- Influenciar, sempre que possível e no desenrolar da sua atividade, partes interessadas quanto aos seus aspetos ambientais;
- Potenciar e desenvolver as capacidades e competência dos nossos profissionais, valorizando as suas ideias e iniciativas e bem como a responsabilização das atividades que executam.
- Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão Integrado nas diversas abordagens que o caracterizam;
A aplicação desta política constitui uma responsabilidade da equipa WHITE, que adopta o compromisso de concretizar os objetivos e metas da WHITE, fomentando a melhoria contínua dos serviços prestados, perante as necessidades das partes interessadas.
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